Deel deze pagina via:

Beeldbellen

Beeldbellen met een zorgverlener? Dit kan via een app op een tablet of andere computer. Voor iemand die gebruikt maakt van thuiszorg kan het handig zijn om beeldcontact te hebben met een zorgverlener of mantelzorger. U ziet dan de zorgverlener of mantelzorger en zij zien u tijdens het telefoneren.

Inhoud

Laatst bijgewerkt op: 16-05-2024

Waarvoor dient beeldbellen?

Via beeldbellen heeft u contact met zorgverleners of mantelzorgers als alternatief voor een huisbezoek of contact via de telefoon. Door beeldcontact krijgt bijvoorbeeld een zorgverlener een betere indruk hoe het met u gaat zonder daarvoor direct langs te hoeven komen.

Hoe werkt beeldbellen?

Op een tablet of gewone computer kunt u een programma activeren waarmee u via een adreslijst kunt beeldbellen met een zorgverlener. Maar u kunt ook bellen met familie en kennissen. Ook is het mogelijk dat een zorgverlener u belt.

YouTube video thumbnail — Altijd kunnen beeldbellen met je zorgverlener Bron:
Zorgvannu.nl

Belangrijk om te weten

U kunt een tablet huren van de thuiszorg met daarop het gewenste computerprogramma.
Als u een indicatie heeft voor thuiszorg, ontvangt de zorgorganisatie hiervoor vooralsnog een vergoeding. Het computerprogramma voor beeldbellen wordt dan gratis aangeboden. Zorgorganisaties gebruiken vaak andere dan de populaire beeldbelprogramma’s die wij noemen bij hoe werkt het.
U heeft een internetaansluiting nodig. Ook met een standaardabonnement is beeldbellen goed mogelijk.
Op het internet vindt u diverse instructies en filmpjes over beeldbellen via FaceTime, Skype en Zoom.

Productoverzicht

Uitvoeringen

Er bestaan verschillende uitvoeringen van beeldbellen met de zorg:

Een app (computerprogramma) voor op een tablet of smartphone. Een voorbeeld is Skype of FaceTime.
Een computerprogramma voor een ‘gewone’ computer. Dan moet uw computer wel voorzien zijn van een camera. Een voorbeeld is Skype.

Alternatieven

Communicatieplatforms, digitale mogelijkheden voor contact onderhouden.

Wordt het vergoed?

U moet dit hulpmiddel zelf regelen en kopen.

Hoe te verkrijgen?

Zelf aanschaffen

Nieuw kopen kan bij een hulpmiddelenspeciaalzaak bij u in de buurt, via de grotere huishoudspeciaalzaken of supermarkten die een schap hebben met ‘kleine’ hulpmiddelen. Op onze pagina Waar kan ik het hulpmiddel kopen? vindt u tips voor het zoeken op internet en de namen/websites van hulpmiddelenleveranciers.

Er is veel tweedehands vraag en aanbod via internet, marktplaats, zorgoutlet, sociale media, prikbord bij de supermarkt of via een buurt-app. Let wel op eventueel service en garantie bij de grotere en/of elektrische hulpmiddelen.

Tip: Ga na of er reviews of ervaringen zijn van andere gebruikers. Deze zijn ook te vinden bij belangenorganisaties van mensen met een bepaald ziektebeeld of zorgsituatie.

Meer informatie

Onderzoek naar 17 verschillende programma's voor beeldbellen (vpngids.nl). Over privacy en veiligheid en waar u op moet letten bij de aanschaf van een programma.
Op Zorgvannu.nl video's over beeldbellen in de zorg.
Videobellen: een overzicht van apps en mogelijkheden voor senioren. (Seniorweb)
Tips bij het gebruik van een smartphone op de Hulpmiddelenwijzer
Meer hulpmiddelen als u én slecht ziet én slecht hoort op de Hulpmiddelenwijzer.

Vragen of opmerkingen

De Vilans Hulpmiddelenwijzer verkoopt geen hulpmiddelen. Kijk voor meer informatie op: Waar kan ik het hulpmiddel kopen?

Heeft u een vraag? Kijk bij de veelgestelde vragen (FAQ's). Staat uw antwoord daar niet bij, dan kunt u ook contactBeeldbellen met ons opnemen.

Wilt u blijvend betrokken zijn bij de Hulpmiddelenwijzer? Geeft u dan op voor ons Hulpmiddelenwijzer-panel. Uw mening doet ertoe!

Gerelateerde hulpmiddelen

Medicijndozen laten in één blik zien of pillen en tabletten al ingenomen zijn. Hierdoor vermijdt u dat u een dubbele dosis neemt of een inname overslaat. De pillen en tabletten zijn ook al uit de verpakking gehaald, zodat het openmaken geen probleem oplevert, bijvoorbeeld als u weinig kracht in de handen heeft.

Vergeet u weleens genoeg te drinken? Vochtinname-regelaars houden bij hoeveel vocht u binnenkrijgt en geven een signaal als het tijd is om te drinken.

Transportrolstoelen gebruikt u voor vervoer als u tijdelijk niet kunt of met moeite loopt of risico loopt snel te vallen. Een transportrolstoel moet door iemand anders geduwd worden, biedt weinig comfort en is niet bedoelt om lang in te zitten.

Telefoon of portemonnee vergeten? Deur valt in het slot als de sleutels nog binnen liggen? Geheugensteuntjes of herinneringsapparaten geven een signaal als u zonder belangrijke spullen naar buiten gaat. Sommige geheugensteuntjes spelen een ingesproken boodschap af als u in de buurt komt.

Dynamische armondersteuning ondersteunt bij verminderde spierkracht als gevolg van een dwarslaesie, een herseninfarct of een spierziekte. Armondersteuningen 'dragen' de armen, uw arm zweeft als het ware gewichtsloos. Het kost minder inspanning en spierkracht om uw arm(en) horizontaal, verticaal en diagonaal te bewegen en omhoog te houden.

Een GPS systeem voor blinde, slechtziende of doofblinde mensen die met trillingen de weg wijst.

Een communicatieboek of gespreksboek helpt om een boodschap over te brengen. Iemand die moeite heeft met spreken, lezen, schrijven en begrijpen wijst in het boek plaatjes, woorden en symbolen aan die de boodschap weergeeft.

Een verzwaarde knuffel helpt kinderen en volwassenen te ontspannen. Een verzwaarde knuffel geeft een veilig gevoel en kalmeert bij onrust. De knuffel kan ook helpen bij slaapproblemen, angst, ADHD, autisme, trauma, hooggevoeligheid en hoogbegaafdheid.

Een drukvest geeft een gelijkmatige druk op het bovenlichaam, vergelijkbaar met een stevige knuffel krijgen. Het werkt kalmerend en verbetert aandacht en concentratie. Het drukvest is er voor kinderen en volwassenen die bijvoorbeeld een vorm van autisme hebben. Maar ook bijvoorbeeld bij loopdrang door Dementie of de ziekte van Huntington zorgt het voor verlichting.

Tabletuitdrukkers zorgen ervoor dat u eenvoudiger pillen en tabletten uit een doordrukstrip kunt krijgen.

Kunt u niet of moeilijk zelf de deur opendoen? Met een sleuteloplossing geeft u andere mensen, bijvoorbeeld medewerkers van thuiszorg of mantelzorgers, toegang tot uw huis. Thuiszorgorganisaties gebruiken vaak slimme sleuteloplossingen, bijvoorbeeld een sleutelkluis, om bij cliënten binnen te komen.

Wondzorg op afstand maakt mogelijk dat een gespecialiseerde zorgverlener het herstel van uw wond via digitale beelden of foto's op een afstand volgt. Wondzorg op afstand heet ook wel tele-wondzorg of beeldbellen bij wondzorg.

Wanneer uw gehoor achteruitgaat wordt het lastiger om de tv en radio te verstaan. De volumeknop steeds hoger zetten is niet altijd een optie, dit kan overlast geven voor de omgeving of zeer storend zijn voor uw naaste die wel goed hoort. Misschien is een hoofdtelefoon voor slechthorenden iets voor u?

Als u alleenstaand bent, stelt u zich de vraag: als ik val en ik kan dan niet bij een telefoon komen, hoe zorg ik er voor dat ik snel geholpen wordt? Personenalarmering biedt een veilig gevoel door de mogelijkheid om bij een noodsituatie alarm te slaan.

Wilt u niets vergeten? Organizers of (digitale) agenda's bieden houvast, tijdsbesef en overzicht aan bij werk, huishouden of persoonlijke activiteiten (dagindeling). Dit kan ook met afbeeldingen, bijvoorbeeld foto's of pictogrammen als lezen en/of schrijven lastig is.

Kalenderklokken geven op elk moment van de dag de tijd, dag en datum weer. Hierdoor kunt u eenvoudiger de tijd bijhouden en uw dag indelen. Deze klok met dagaanduiding biedt ook een oriëntatie in de tijd: Hoe laat is het? Welke dag is het vandaag? Dit geeft houvast en brengt structuur aan.

Geheugenklokken ondersteunen het (besef van) tijd en bieden houvast als er sprake is van verstandelijke beperking, hersenletsel, (beginnende) dementie of kinderen met gedrag-, leer- en ontwikkelstoornissen. Deze geheugensteunen komen voor in de vorm van klokken, horloges, timers en apps.

Communicatieplatformen zorgen voor digitale communicatie tussen zorgverleners, cliënten en hun netwerk.

Hulphond als ondersteuning en trouwe metgezel bij het dagelijkse leven met beperkingen.

Een rollator en rolstoel in één biedt ondersteuning bij het lopen in huis en buiten. Als u te moe wordt of niet meer voldoende kracht heeft om te lopen, maakt u er zonder gereedschap een rolstoel van en kunt u geduwd worden. Er is ook een variant voor Parkinson of een verstoord looppatroon.

Heeft u een beperking in horen én zien (doofblind) en wilt u één-op-één kunnen communiceren met een ziende persoon zonder gebarentaal of gesproken taal? De Block letter communicator maakt een gesprek mogelijk, ook zonder computer, tablet, smartphone of brailleschrift.

Speciale nagelscharen maken zelf knippen mogelijk als u uw handen of vingers niet of moeilijk kunt gebruiken of weinig kracht in uw handen heeft.

Verzwaarde dekens (verzwaringsdeken) of ballendekens gebruikt u bij de behandeling van slaapproblemen waarbij motorische en psychische onrust een rol speelt. De druk van de deken helpt het lichaam tot rust te komen en geeft een gevoel van geborgenheid en veiligheid.

Wilt u de lichaamstemperatuur meten om te kijken of uzelf of uw naaste koorts heeft? Er zijn verschillende (digitale) koortsthermometers waarmee u oraal, anaal, via het oor of via het voorhoofd de temperatuur kunt opnemen. Een staafthermometer via het rectum (anaal) geeft het beste de kerntemperatuur van het lichaam aan.

Gerelateerde 'Handig om te doen's

Bent u minder mobiel en is het niet meer vanzelfsprekend dat u met uw eigen auto of met de bus of trein reist? Wilt u anderen niet vragen om u op te halen voor visite of naar een klaverjas avond te brengen? Als reizen lastig wordt is er een alternatief: collectief vervoer via het wijkteam, regiotaxi en de Valys.

Wilt u mij en anderen met een beperking in horen én zien (doofblindheid) stimuleren in onze autonomie? De tips en animatie op deze pagina kunnen u hierbij helpen. Autonomie betekent dat ik mijzelf kan zijn en mijn eigen keuzes kan maken.

Het is fijn om de dingen zo lang mogelijk zelf te kunnen blijven doen. Om langer thuis te blijven wonen met de ziekte van Huntington is ondersteuning bij het zelf organiseren belangrijk. Tips en hulpmiddelen om voor uzelf te zorgen, voor uw planning, uw geheugen te ondersteunen en om (financieel) overzicht te houden.

Er wordt veel gesproken over eenzaamheid, over het zich niet meer verbonden voelen. De online contactmogelijkheden zijn in een stroomversnelling gekomen. Hoe houden we in deze tijd dan tóch betekenisvol contact? Of u nu alleen woont, een ouder met dementie in een zorginstelling heeft. Of als u vanwege uw aard en aandoening een strakke planning nodig hebt of een kind heeft dat extra steun behoeft.

Heeft u moeite weer op te staan als u op de grond bent gevallen? Of bent u bang dat u niet meer overeind kan komen? Tips, stappenplan, video’s en hulpmiddelen helpen u om zelf weer overeind te komen na een val.

U geeft zelf mantelzorg of kent iemand die mantelzorger is. Mantelzorg verlenen is dankbaar, maar ook zwaar. Hulpmiddelen, video's met praktische handelingen en websites met informatie, advies en ondersteuningsmogelijkheden, kunnen u hierbij helpen.

Maakt u zich wel eens ongerust over wat er kan gebeuren als u onverwachts op de grond belandt? Dit stappenplan en enkele video's helpen u om zelfstandig van de grond terug in uw rolstoel te komen. 

Visite ontvangen kan om diverse redenen lastig voor u zijn. Bijvoorbeeld door verminderde energie, het minder goed kunnen verdragen van prikkels, maar ook door verminderde mobiliteit, verminderde arm-/handfunctie en beperkingen in denkvermogen (cognitie). Tips én een goede voorbereiding maakt visite ontvangen minder inspannend.

Problemen met prikkelverwerking kunnen onder andere voorkomen na een whiplash, bij niet aangeboren hersenletsel, hersenschudding, burn-out, MS, ADHD en autisme. U raakt bijvoorbeeld snel vermoeid of kunt de informatie niet meer goed opnemen of opslaan. Tips bij het omgaan en het verwerken van prikkels.

Hoe duwt u een rolstoel? Hoe zorgt u voor een veilige en plezierige wandeling? Gebruik de korte tips voor onderweg en het nemen van obstakels ondersteund door een video.

Wat moet u doen bij brand in uw huis? Als u zelf een beperking heeft of als u voor een ander zorgt, heeft u meestal meer tijd nodig om uit de woning te komen. Bekijk 14 tips en welke hulpmiddelen kunnen helpen om brandveilig te wonen.

Hulpmiddelenwijzer beantwoordt vragen van mensen met milde dementie die langer zelfstandig thuis willen blijven wonen, zoals: Hoe voorkom ik dat ik mijn medicatie vergeet? Hoe kook ik gezond? Hoe kan ik mobiel blijven? Wat als ik moet verhuizen? Waar kan ik terecht bij vragen over geld en inkomen?

Iets noteren tijdens het bellen kan lastig zijn als u bijvoorbeeld maar één hand kunt gebruiken, of wanneer u het lastig vindt om twee dingen tegelijkertijd te doen (luisteren en tegelijkertijd schrijven). Ook kan het zijn dat dit voor u te snel gaat, bijvoorbeeld als gevolg van de ziekte van Parkinson of een andere chronische aandoening. Tips en hulpmiddelen voor het maken van notities tijdens een telefoongesprek.

We vergeten allemaal wel eens iets. Namen, sleutels, waarvoor u ook alweer naar de keuken liep. Misschien maakt u zich zorgen of uw vergeetachtigheid een voorbode van dementie is. Tips over een geheugentest en geheugentraining en over geheugensteuntjes en hulpmiddelen die u helpen in het dagelijkse leven.

Meer hulpmiddelen en 'Handig om te doen's bij:

(Mantel)zorgen Beeldbellen Beeldbellen Computer gebruiken Delen en uitwisselen Uzelf organiseren

Thuisarts.nl

Voor iedereen die betrouwbare informatie zoekt over ziekte en gezondheid. Gemaakt door artsen.

Ga naar de website

Regelhulp.nl

Informatie over de wetten en regelingen voor het organiseren van zorg en ondersteuning. Een website van het ministerie van VWS.

Ga naar de website

Deel deze pagina via:

Betrouwbare informatie over hulpmiddelen

De Vilans Hulpmiddelenwijzer werkt samen met ergotherapeuten en andere experts om zo betrouwbare informatie en tips voor u te verzamelen.

De Hulpmiddelenwijzer wordt gemaakt door Vilans, kennisorganisatie voor zorg en ondersteuning, met subsidie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.

Over ons